Bestellservice

24 h Bestellservice: Sollte ein von Ihen gewünschter Buchtitel wirklich einmal nicht vorrätig sein - was hoffentlich selten vorkommt - besorgen wir Ihnen das Gewünschte aus mehr als 750.000 Titel über Nacht. Dieser Service kostet Sie keinen Cent extra! Darüber hinaus können wir mehr als 1.000.000 Bücher in allen Sprachen weltweit besorgen. Sollte ein Buch noch nicht erschienen sein oder zur Zeit beim Hersteller nicht zu haben sein, merken wir Ihren Wunsch vor und benachrichtigen Sie, sobald es verfügbar ist. Gerne auch per Mail oder SMS direkt auf Ihr Handy.

Wenn Sie während des Bestellprozesses als Lieferart "Abholung" gewählt haben, können Sie Ihre Bestellung direkt in einer unserer Filialen abholen.

Wenn Sie an Werktagen bis 18.00 Uhr bestellen, können Sie Ihre Bestellung in den meisten Fällen bereits am nächsten Tag abholen.

Bei Bestellungen die Sie an Sonn- und Feiertagen aufgeben, verschiebt sich die Bearbeitung Ihrer Bestellung entsprechend auf den nächsten Werktag.

Umtausch: Sollte Ihnen aus irgendeinem Grund das von Ihnen gekaufte Buch nicht gefallen, bringen Sie es innerhalb von 4 Wochen nach Kauf mit der Quittung in neuwertigem Zustand zurück und wir tauschen es Ihnen problemlos um.